Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de esta Web.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Secretaría General Universidad de Granada Dirección postal: Hospital Real Avenida del Hospicio s/n 18071 Granada Teléfono: + 34 958 240874 Correo electrónico: protecciondedatos@ugr.es. Contacto con el delegado de Protección de Datos: dpd@ugr.es.

ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

Actúa en calidad de encargado del tratamiento de los datos obtenidos a través de esta Web FORMACIÓN Y GESTIÓN DE GRANADA SL MP CIF B18432583, con dirección en Placeta del Hospicio Viejo S/N, 18009, Granada, teléfono 958583384. Correo electrónico:info@fyg.ugr.es.Contacto con la delegada de protección de datos protecciondedatos@fyg.ugr.es.

FINALIDAD CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS

En función de cómo interactúes con nosotros a través de la Web y de la relación que se establezca, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades.

Suscripción a Newsletter /Aceptación de envío de información sobre ofertas, productos: Utilizaremos estos datos para remitirte al email facilitado, información sobre productos, ofertas y promociones, en el caso de marcar la casilla correspondiente en el formulario o solicitar la suscripción a la Newsletter.

Creación de cuenta de usuario: Los datos facilitados serán tratados con la finalidad de crear una cuenta para el registro como usuario identificado, lo cual te permitirá al realizar compras en nuestra Web, recordar tu información a la hora de hacer futuros pedidos, agilizar el proceso de compra, acceder a la información de los pedidos y seguir su estado,

Formulario de compra: Los datos que nos facilitas mediante el formulario de compra serán tratados para la correcta ejecución del contrato de compraventa establecido con nosotros, lo cual incluye: tramitar tu pedido, proceder a la facturación, cobro y envío del mismo, mantener el contacto para remitirte comunicaciones informativas en relación con tu pedido o a los productos adquiridos. Gestión de posibles devoluciones /incidencias de tu pedido o de los servicios contratados.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

Suscripción a Newsletter /Aceptación de envío de información sobre ofertas, productos La base legitimadora del tratamiento en los casos indicados es el consentimiento del interesado, que voluntariamente se suscribe a la Newsletter o acepta el envío de información promocional mediante la marcación de la correspondiente casilla en el formulario (artículo 6.1 a RGPD). Podrás revocar con posterioridad el consentimiento otorgado.

Creación de cuenta de usuario: El tratamiento de sus datos está legitimado en la aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (poder optar a las ventajas de ser usuario registrado cuando vaya a realizar futuras compras en la Web.)  o la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte (realización de compras como usuario identificado) (artículo 6.1 b RGPD). El registro como usuario identificado es voluntario, ya que se pueden realizar compras como inviado. En cualquier momento puede eliminar su registro.

Formulario de compra (pedido on line): El tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución del contrato de compraventa (pedido on line realizado) (artículo 6.1 b RGPD) y en el cumplimiento de obligaciones legales de carácter fiscal y contable para el responsable/encargado (artículo 6.1 c RGPD).

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS

Los datos de tu cuenta de usuario serán conservados mientras no elimines el registro como usuario identificado para poder realizar compras. Posteriormente los datos serán conservados durante los plazos que esté previsto legalmente y durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos.

Los datos aportados para la realización de compras serán conservados mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente y para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/contable y fiscal.

En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento los datos serán conservados mientras no retires el consentimiento otorgado para su tratamiento. En este supuesto, serán conservados debidamente bloqueados durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente.

COMUNICACIONES DE DATOS

Para cumplir con la relación establecida y las finalidades indicadas tus datos podrán ser facilitados a determinadas empresas como proveedores de logística, transporte, etc. así como en el resto de los supuestos en que la comunicación esté prevista legalmente. No se prevéen transferencias internacionales de datos.

REDES SOCIALES

En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia la TIENDA UGR. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de TIENDA UGR que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de TIENDA UGR en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros[MR1] .

EJERCICIO DE DERECHOS

Se facilitará a los interesados que lo soliciten el ejercicio de sus derechos, en virtud de lo establecido en los artículos 15 y siguientes del (RGPD)

Derechos que puedes solicitar:

• Solicitar el acceso a tus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias, solicitando al responsable que marque sus datos con el fin de limitar el tratamiento.
• Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa (cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato). El interesado tendrá derecho a que el Responsable transmita sus datos a otro Responsable  o al mismo Interesado, mediante un formato estructurado de uso habitual y lectura mecánica
• Derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles basada en un tratamiento automatizado. El interesado tendrá derecho a no ser objeto de una elaboración de perfiles cuya finalidad sea adoptar decisiones individuales basadas en un tratamiento automatizado de sus datos

Dónde y cómo solicitar tus derechos  

Mediante escrito dirigido a FORMACIÓN Y GESTIÓN DE GRANADA SLMP (TIENDA UGR) a la dirección postal 18009. o en la dirección de correo electrónico protecciondedatos@fyg.ugr.es, indicando la referencia “ejercicio de derechos”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

El ejercicio de los derechos es personalísimo, por lo que deberá solicitarlo el propio interesado.

También podrán ser solicitados mediante representación voluntaria, debiendo quedar acreditada la identidad del representado y la representación otorgada.

MODELOS PARA SOLICITAR EL EJERCICIO DE DERECHOS

Ponemos a su disposición los distintos modelos de formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos para la solicitud de ejercicio de derechos y las instrucciones para cumplimentarlos.

• Ejercicio del derecho de acceso.
• Ejercicio del derecho de rectificación.
• Ejercicio del derecho de oposición.
• Ejercicio del derecho a la limitación del tratamiento.
• Ejercicio del derecho de supresión.
• Ejercicio del derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
• Ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos.

En los supuestos casos que en tienda no se le ha atendido correctamente en el ejercicio de sus derechos, puede dirigirse a la Delegada de Protección de Datos de FORMACIÓN Y GESTIÓN DE GRANADA a la dirección de correo: protecciondedatos@fyg.ugr.es con el asunto "ejercicio de derechos "o presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos Consejo de Transparencia y Protección de Datos de Andalucía por escrito a su dirección postal en C/ Conde de Ibarra, 18 - 41004 Sevilla o a través de su sede electrónica https://www.ctpdandalucia.es/area-de-proteccion-de-datos/reclamaciones-ante-el-consejo-por-vulneracion-la-normativa-proteccion-datos-personales